اعتبر الإعلامي الأردني محمد الوكيل أن البرامج الخدمية، خاصة على موجات الأثير، هي الأقرب للجمهور في الأردن كونها مرتبطة بحياتهم اليومية.
وذكر الوكيل في لقاء خاص مع سكاي نيوز عربية، الاثنين، أن البرامج التي تهتم بالخدمات التي يحتاجها المستمعون وتتحدث عن حياتهم اليومية، تخلو من التكرار وبالتالي فإنها تحظى باهتمام كبير.
ويزور الوكيل دولة الإمارات العربية المتحدة ضمن جولة لبرنامجه الذي يحمل اسمه على إذاعة "راديو هلا" الأردنية، ويركز على متابعة شؤون الجاليات الأردنية في دول العالم.