ورصد فيديو التقطه أحد ركاب طائرة مجاورة تسرب كمية كبيرة من الوقود أثناء وقوف طائرة يونايتد آيرلاينز، البوينغ 767، من جانب جناحها الأيمن، بينما تقف على المدرج وتتأهب للإقلاع.  

ووفقا لشركة الطيران فقد تقرر سحب الطائرة للصيانة، فيما لم يكشف عن سبب تسرب الوقود الذي تسبب في إلغاء رحلة الطائرة.

ودفع إلغاء الرحلة طاقم الطائرة والركاب إلى التوجه إلى أحد الفنادق، حيث تم حجز غرف للجميع، وتحديد موعد لرحلة بديلة لاحقة.